Společnost OpenAI, která vyvíjí populární chatbot ChatGPT, oznámila, že se chystá začít s reklamou. Hlavním důvodem je skutečnost, že v tuto chvíli až 95 % uživatelů nepřináší firmě žádné příjmy.
Toto rozhodnutí představuje zásadní změnu ve strategii společnosti, která se snaží najít nové zdroje financování. Podle oficiálního prohlášení OpenAI budou za několik dní zahájeny testy s reklamami v USA, zaměřené na uživatele bezplatné verze a na novou nejlevnější variantu ChatGPT Go, která stojí 8 dolarů měsíčně.
Reklamy se objeví na spodní části odpovědí chatbota, pokud budou relevantní k probíranému tématu, a budou jasně označeny jako sponzorované, uvedla stanice BTV. Uživatelé, kteří si zvolili placené plány Plus, Pro, Business a Enterprise, nebudou vystaveni reklamám.
OpenAI také zdůrazňuje, že reklamy nebudou mít vliv na odpovědi ChatGPT a že konverzace zůstanou neprůhledné pro inzerenty. Společnost prohlásila, že nebude prodávat osobní údaje uživatelů a ti budou mít možnost upravit personalizaci reklam, včetně možnosti ji úplně vypnout.
Reklamy se nebudou zobrazovat uživatelům mladším 18 let ani v diskusích o citlivých tématech, jako je zdraví a politika. OpenAI vyzdvihuje, že cílem reklamního modelu je financovat bezplatné a nízkonákladové plány, aniž by došlo k narušení důvěry uživatelů, a připomíná, že „neoptimalizuje čas strávený s ChatGPT“.
Tento krok představuje významný obrat od dřívějšího postoje generálního ředitele Sama Altmana. V roce 2024 označil reklamy za „krajní opatření“ a sdělil, že „kombinace reklamy a umělé inteligence je znepokojivá“. Do poloviny roku 2025 však změnil tón, když ve svém podcastu přiznal, že reklamy na platformách jako Instagram má celkem rád a „není proti“ tomuto modelu.
Tato reklamní iniciativa přichází v době, kdy se OpenAI potýká s vážnými finančními problémy. Podle informací od The Information společnost plánuje vynaložit přibližně 17 miliard dolarů v roce 2026, oproti 9 miliardám dolarů v roce 2025. Očekává se, že OpenAI nedokáže dosáhnout pozitivního cash flow před lety 2029-2030.
Společnost odhaduje, že reklamy by mohly přinést příjmy přibližně 1 miliardy dolarů již od roku 2026, s možností růstu až na 25 miliard dolarů do roku 2029. Interní dokumenty ukazují, že zhruba 95 % uživatelů ChatGPT v současnosti využívá službu bez generování přímých příjmů.
